Những điều cần biết trước khi liên hệ hỗ trợ
Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền và rút tiền. Khi bạn đăng ký, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại để xác minh — bước này chỉ mất vài giây. Sau khi tài khoản hoạt động, bạn chọn ví điện tử muốn dùng ngay trong màn hình nạp tiền: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel
Money đều được hỗ trợ. Chuyển khoản từ ứng dụng ví của bạn sang số tài khoản hiển thị trên trang nạp, sau đó xác nhận bằng mã PIN của ví — tiền thường vào ngay sau khi giao dịch được xử lý. Rút tiền yêu cầu ví đã xác minh khớp với tài khoản; đây là bước bảo mật tiêu chuẩn,
không phải thủ tục rườm rà. Nếu bạn đang dùng điện thoại, trình duyệt di động mở trang đầy đủ mà không cần tải thêm ứng dụng. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định địa phương và chỉ dành cho vùng hợp lệ theo pháp luật hiện hành.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh OTP